俄两万游客滞留阿联酋 酒店延住机场关闭
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大约20000名俄罗斯游客因航班取消或延误而滞留在阿拉伯联合酋长国。根据俄罗斯旅行社协会(ATОР)的初步估计,这些游客的预定休假时间已经结束,但由于地区空域限制,无法离开。
航班取消
根据俄罗斯交通部的数据,截至3月1日早晨,俄罗斯与中东国家之间共取消了61个航班,其中38个是俄罗斯航空公司,23个是外国航空公司。超过75%的取消航班是飞往阿联酋的航班。
旅行社呼吁游客保持与他们的持续联系,及时报告自己的位置,密切关注航空公司和接待公司的通知。这些措施对于协调住宿安排、延长住宿时间和规划后续航班至关重要。
根据市场参与者的估计,该地区的机场可能至少关闭到3月3日。游客被强烈建议不要在没有航空公司官方确认的情况下前往机场。
正在考虑组织撤离航班,但空域仍然关闭。
游客安全
阿联酋当局表示,他们正在对情况进行24小时监控,优先考虑的是居民和游客的安全。阿联酋强调,采取的措施旨在确保日常生活的连续性和保护社会。
同时,一些酋长国实施了预防性限制措施。3月1日,迪拜的全球村乐园(Global Village)暂时关闭,水上娱乐活动也受到限制。游客和居民被告知不要接近无人机残骸,也不要触碰或拍照。
ATОР指出,组织旅游团的游客中没有出现恐慌。他们通过导游和接待公司与他们保持持续联系。
在国内旅行没有正式禁令,但基础设施正在对情况作出反应:
- 迪拜的海滩关闭,
- 一些游乐园暂时关闭,
- 部分购物中心受到限制,
- 全国各地的道路交通明显减少。
等待期间的住宿安排
一些酋长国的当局承担了游客住宿的财政负担。一些旅行社或航空公司也承担了相关费用。
阿布扎比文化和旅游部正式指示酒店延长无法离开国家的客人的住宿时间。额外的住宿费用将由部门直接补偿给酒店。
类似的决定也在拉斯海马酋长国实施:对于航班取消的游客,提供最多3晚的免费延长住宿。
然而,迪拜和沙迦尚未宣布集中的补偿措施。根据俄罗斯旅行社协会副主席阿图尔·穆拉迪安(Arthur Muradian)的说法,在这些酋长国,住宿延长由旅行社自行处理,自由行游客需要直接与酒店协商。在一些情况下,额外住宿的费用超过了原来的旅游价格。
根据市场参与者的信息,大多数参加包价旅游的游客已经在酒店安排住宿并获得了食物供应。