中央银行解释了如何解除被怀疑涉及诈骗计划的银行卡的冻结。 (或更通俗的表达：中央银行教你如何解除被怀疑涉及诈骗的银行卡冻结)

14:40; 12 十二月 2025 year

从12月1日起，俄罗斯中央银行和内务部启动了一项特殊机制，专门针对因涉嫌与诈骗计划有关而遭到银行卡自动冻结的客户。新机制旨在为客户提供一种诉讼外解决问题的途径，主要涵盖那些被监管机构认为是不知情参与违法活动的人群，例如被诈骗者利用为“代收款人”（drops）进行现金提取的年轻人，或是成为“三角交易”计划非自愿参与者的加密货币持有者，他们收到的资金来自被盗用的资金。该程序的工作流程如下： - 认为自己无罪的公民应直接向负责刑事案件的内务部部门提出申诉（该部门的地址可通过向中央银行提交投诉获得）。 - 在执法机构中，需要证明自己的无罪，并提供相关证明文件。 - 如果内务部认为理由充分，将向中央银行发出通知，建议在诉讼外解决争议，并将客户从“黑名单”中移除。中央银行每月收到数以万计的投诉，每天的投诉数量达到数千起。2025年前9个月，针对银行的总投诉数量增长了21%，其中大部分新增投诉是关于账户冻结的。监管机构强调，大多数冻结是有根据的。2025年，超过500起诉讼中，只有4起获得了账户解冻的判决。